上海星力云倉通過以下多種方式簡(jiǎn)化電商運(yùn)營(yíng)流程:
前期合作流程簡(jiǎn)化
高效的溝通與需求匹配 :與電商企業(yè)溝通時(shí),全面了解對(duì)方的銷售渠道、產(chǎn)品類目、SKU數(shù)量、訂單量等關(guān)鍵信息,同時(shí)向企業(yè)介紹自身的倉庫條件、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)模式,并快速提供定制化的解決方案。
透明的報(bào)價(jià)與合同簽訂 :根據(jù)商家的倉儲(chǔ)面積、包材、快遞運(yùn)費(fèi)以及云倉其他費(fèi)用等需求,給出詳細(xì)的報(bào)價(jià)方案。雙方達(dá)成共識(shí)后,明確合作細(xì)則,簽訂合同,保障雙方權(quán)益。
充分的入倉前準(zhǔn)備 :創(chuàng)建客戶微信群,分配項(xiàng)目及操作團(tuán)隊(duì),規(guī)劃庫區(qū)和庫位,采購必要耗材,并完成雙方系統(tǒng)對(duì)接,確保信息流轉(zhuǎn)順暢。
入庫操作流程簡(jiǎn)化
快速驗(yàn)收入庫 :核對(duì)送貨單數(shù)量、批次、型號(hào)等信息,對(duì)貨物進(jìn)行卸貨、分類、清點(diǎn)、手持上架。
實(shí)時(shí)系統(tǒng)錄入 :待數(shù)量核實(shí)后,將貨物信息錄入 WMS 倉儲(chǔ)管理系統(tǒng),客戶可隨時(shí)登錄查看。
訂單處理流程簡(jiǎn)化
自動(dòng)接收訂單 :買家下單后,訂單信息自動(dòng)推送至云倉系統(tǒng)。
智能貨物打單 :系統(tǒng)智能生成波次,根據(jù)波次打印面單。
高效訂單分揀 :倉庫分揀人員通過面單定位商品庫位,準(zhǔn)確找到訂單上的產(chǎn)品,可采用摘果式和播種式等多種揀貨方式。
精準(zhǔn)訂單復(fù)核 :復(fù)核人員通過條形碼進(jìn)行電腦復(fù)核,確保商品與訂單一致。
細(xì)致打包貼單 :打包人員對(duì)商品進(jìn)行仔細(xì)包裝,粘貼快遞面單。
快速貨物稱重 :包裹打包好后進(jìn)行稱重,判斷貨品是否存在異常,并根據(jù)系統(tǒng)提示放到相應(yīng)快遞框中。
出庫流程簡(jiǎn)化
及時(shí)快遞攬收 :將貨物整理后放到指定發(fā)貨區(qū)域,與快遞人員簽字確認(rèn),由快遞公司進(jìn)行配送。
實(shí)時(shí)貨物送達(dá) :包裹配送到全國(guó)各地的消費(fèi)者手中。
快速異常處理 :發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知客戶,在線處理或配合處理突發(fā)事件。
便捷退貨處理 :收到退貨包裹后進(jìn)行處理,退貨信息客戶可實(shí)時(shí)查看。
智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)支持
星力云倉的 OMS/WMS/TMS 一體化系統(tǒng)可無縫對(duì)接電商平臺(tái),自動(dòng)抓取訂單,實(shí)時(shí)同步庫存,日均處理訂單超 10 萬單,實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)極速出庫。系統(tǒng)還能實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存動(dòng)態(tài),智能分倉調(diào)撥,訂單處理速度提升 40%,庫存準(zhǔn)確率達(dá) 99.9%,錯(cuò)發(fā)率低于 0.3%。
自動(dòng)化與智能化設(shè)備應(yīng)用
星力云倉引入自動(dòng)化分揀流水線、智能分揀機(jī)器人等設(shè)備,結(jié)合優(yōu)化算法計(jì)算最優(yōu)分揀路徑,提高分揀效率和準(zhǔn)確性。
靈活的倉儲(chǔ)租賃模式
星力云倉提供靈活的倉儲(chǔ)租賃方案,商家可根據(jù)自身業(yè)務(wù)規(guī)模和淡旺季需求,靈活調(diào)整倉儲(chǔ)空間,有效降低倉儲(chǔ)成本。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的庫存管理
星力云倉利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對(duì)庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,為企業(yè)提供精準(zhǔn)的庫存預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨建議,幫助企業(yè)合理控制庫存水平。
提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)
星力云倉提供全程可視化的物流跟蹤服務(wù),商家和消費(fèi)者可實(shí)時(shí)查看包裹軌跡,異常件自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警,團(tuán)隊(duì)快速介入處理,物流問題解決平均時(shí)效短。







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